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ISO9001,14001 주요항목/3. 성과평가

성과평가 Performance evaluation 6.3경영검토

by 품질공부 2022. 3. 9.
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성과평가 Performance evaluation

 

 6.3경영검토

 

 

   6.3.1 경영진은 시스템의 효과성 등을 정기 경영검토를 적절하게 수행하는가?
          경영진은 경영검토를 전체/항목별로 검토의 주기를 월/분기/반기/년

          단위로 정하여 항목의 여건 및 특성에 따라 검토하고 기록으로 유지하는지 여부
   6.3.2 이전 경영검토에 따른 조치의 현황은 검토 하였는가?
          경영검토의 내용에는 이전 경영검토의 이슈사항의 조치결과가 다루어지는지 여부
   6.3.3 외부 및 내부의 이슈의 변경사항은 검토 하였는가?
          경영검토의 내용에는 내부 및 외부 이슈사항의 변경사항이 적절히 다루어지는지 여부
   6.3.4 고객만족, 이해관계자 피드백 정보는 검토 하였는가?
          경영검토의 내용에는 고객만족도 분석결과, 이해관계자의 피드백 사항이 적절히 다루어지는지 여부
   6.3.5 프로세스 성과, 제품 및 서비스의 적합성 정보는 검토 하였는가?
          경영검토의 내용에는 프로세스 성과, 제품/서비스의 적합성관련 정보가 적절히 다루어지는지 여부
   6.3.6 부적합 및 시정조치의 성과 및 효과성은 검토 하였는가?
          경영검토의 내용에는 경영시스템 운영과 관련된 다양한 부적합 및 시정조치의 성과및 효과성이

          적절히 다루어지는지 여부
   6.3.7 모니터링 및 측정결과의 정보는 검토 하였는가?
          경영검토의 내용에는 모니터링 및 측정결과의 정보는 적절히 다루어지는지 여부

   6.3.8 심사결과의 성과 및 효과성은 검토 하였는가?
          경영검토의 내용에는 심사결과의 성과 및 효과성은 적절히 다루어지는지 여부
   6.3.9 외부공급자의 성과 및 효과성은 검토 하였는가?
          경영검토의 내용에는 외부공급자의 성과 및 효과성은 적절히 다루어지는지 여부
   6.3.10 리스크와 기회를 다루는 조치의 효과성 정보는 검토 하였는가?
           경영검토의 내용에는 리스크와 기회를 다루는 조치의 효과성 정보는 적절히 다루어지는지 여부
   6.3.11 자원의 충족성, 개선의 기회 성과 및 효과성은 검토하였는가?
           경영검토의 내용에는 자원의 충족성, 개선의 기회 성과 및 효과성은 적절히 다루어지는지 여부
   6.3.12 경영검토 결과의 문서화, 출력사항들은 적절히 관리되고 있는가?
            경영검토 결과는 문서화된 정보로 유지되며,

            결과들은 개선의 기회, 경영시스템의 변경,

            자원의 필요성과 연계하여 관리되는지 여부

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